Le 26 juillet, la conférence de Weichai sur le développement industrialisé du marché après-vente a eu lieu à Weifang, sous le thème « Vingt ans d’unité : Un nouveau chapitre de collaboration ». Des représentants de constructeurs, des partenaires commerciaux et des experts sectoriels venus de toute la Chine se sont réunis pour dresser un bilan, échanger des expériences et discuter de l’avenir.
Filiale clé du groupe Shandong Heavy Industry, Weichai a maintenu durant 20 ans son principe fondateur « La valeur par le service ». Grâce à des restructurations organisationnelles et des innovations de modèles, l’entreprise est passée d’explorations ponctuelles à une stratégie systémique, évoluant d’un service unique vers un écosystème de cycle de vie complet. Durant cette période, le chiffre d’affaires après-vente des moteurs Weichai a enregistré un taux de croissance annuel composé (TCAC) de près de 30%, assurant une stabilité mondiale à ses clients.
En deux décennies, Weichai a cultivé un terreau fertile pour la coopération, établissant un modèle de synergie gagnant-gagnant. Son parc moteur mondial dépasse 6 millions d’unités, avec plus de 5 000 centres de service et 80 plateformes logistiques régionales. S’appuyant sur ces ressources uniques, l’entreprise a propulsé le développement qualitatif de nombreux partenaires.
Début 2025, Shandong Heavy Industry a désigné le marché après-vente comme l’une de ses trois priorités stratégiques de transformation. Weichai a entamé sa transition des « pièces détachées » vers le « service intégré », proposant des solutions de chaîne de valeur exclusives, garantissant aux réseaux commerciaux des flux clients et revenus stables. Cette démarche construit un écosystème de croissance mutuelle entre centres logistiques, ateliers et utilisateurs finaux.
Lors de la conférence, Weichai a présenté son rapport de transformation W-TCO (« Nouveau chapitre de collaboration »). Par une analyse précise des besoins clients, des packs W-TCO spécialisés ont été développés pour les transports commerciaux, engins de chantier et génération d’énergie, implémentant quatre améliorations : prévention, personnalisation, efficience et économie. Un système de produits échelonnés prolonge la période de garantie jusqu’à couvrir le cycle de vie complet, intégrant services après-vente et besoins clients.
À ce nouveau stade, Weichai maintiendra l’innovation pour consolider son avantage technologique sur le marché après-vente. L’entreprise dynamisera le marché domestique post-garantie, développera les marchés internationaux émergents, renforcera l’influence globale de « Weichai Aftermarket », et créera une valeur ajoutée pour partenaires et clients, bâtissant un écosystème plus résilient.
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